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Aug 02, 2023

thINK Ahead 23 カンファレンスでキヤノンインクジェット印刷機ユーザーが集結

PrintMailPro のパートナー兼共同所有者である Shelley Hyde 氏、および DS Graphics | のエグゼクティブ VP である Chris Wells 氏 Universal Wilde は、thINK Ahead 23 カンファレンスの共同議長を務めました。 thINK Ahead 23 カンファレンス

PrintMailPro のパートナー兼共同所有者である Shelley Hyde 氏、および DS Graphics | のエグゼクティブ VP である Chris Wells 氏 Universal Wilde は、thINK Ahead 23 カンファレンスの共同議長を務めました。

thINK Ahead 23 カンファレンスの共同議長は、PrintMailPro のパートナー兼共同所有者である Shelley Hyde 氏と、DS Graphics | 執行役員副社長の Chris Wells 氏です。 ユニバーサル・ワイルドは、7月17日から19日までフロリダ州ボカラトンのボカラトン・リゾートで第9回キヤノンインクジェットユーザーカンファレンスを開始する際に、この言葉を最もよく述べた。

「それがすべてだ」とウェルズ氏は合計395人の出席者に強調した。その半数以上はキヤノン・ソリューションズ・アメリカの顧客および見込み客だった。 「それはコミュニティに関するものです。 キヤノンは素晴らしい製品を持っていますが、彼らが作り上げたコミュニティがこのイベントを成功に導いたのです。」

ウェルズ氏は誇張ではなかった。 3 日間のイベントでは、4 つの一般セッションの基調講演、10 の非常に話題性のある教育セッション、およびパートナー パビリオンでの 37 社のキヤノン パートナー協賛企業との会合を含む多数のネットワーキングの機会が特色でした。 また、115 人の thINK Ahead 参加者が、近くのキヤノン ソリューション アメリカ イノベーション センターでのプレス デモンストレーションにも登録しました。そこでは、キヤノン varioPRINT iX シリーズ、ProStream 1800、ColorStream 8000 インクジェット印刷機、および新しく発売されたキヤノン imagePRESS のパーソナライズされたデモが提供されました。 V1350 トナーベースのデジタル印刷機。

フランシス・マクマホン氏は一般セッションの基調講演で、無私であること、共感を示すこと、顧客を気遣うことの重要性について語った。 | クレジット:

一般セッションの基調講演で、業界で35年を迎えるプロダクション・プリント・ソリューションズ社のエグゼクティブ・バイスプレジデントであるフランシス・マクマホン氏は、キヤノン・ソリューションズ・アメリカの従業員に無私無欲で顧客のために正しいことを行うよう心掛けることを強く奨励する自身のビジネス哲学を強調した。 「私たちの活動はすべて顧客から始まります」と彼は言いました。 「それは内側からのアプローチだ。 顧客から始めて、キヤノンに取り組みます。 私たちがサービスを提供する顧客にある程度の共感を持って毎日取り組めれば、最終的には残りは自然に解決します…私たちの顧客である皆さんも、一緒に働くキヤノン従業員一人一人からそれを感じていると思います。」彼は会議出席者にこう語った。

無私無欲の姿勢を維持し、顧客のフィードバックに耳を傾けることが、キヤノンの工場で iX、ProStream、ColorStream などの製品を製造したり、カスタマイズされたサービスを提供したりすることを可能にしているとマクマホン氏は付け加えた。

顧客を重視し続けることが勝利の方程式であることが証明されています。 マクマホン氏は、2008年のジェットストリームの導入以来、キヤノンは過去12年間の大部分において、米国の量産用インクジェット印刷機において、2022年に市場に投入された合計247台のインクジェット印刷機においてナンバー1の市場シェアの地位を維持していると指摘した。 、キヤノンは39％の市場シェアを享受していると彼は言いました。 昨年の枚葉紙分野だけでも、キヤノンは主に新しい iX シリーズと varioPRINT i300 の成功により 44% の市場シェアを獲得しました。 合計 381 台が業界に投入され、その 41% がキヤノンのインクジェット印刷機で構成されていたとマクマホン氏は明らかにしました。

「このような市場結果を見ると、私たちには素晴らしい未来があることがわかります」と彼は付け加えた。 「昨年、22 台の ProStream が商業印刷会社と写真専門店に参入しました。私たちは商業印刷会社と写真専門店だけで 60 台の iX システムを導入しました。私たちは皆さんと協力し、テクノロジーを活用することで、商業印刷と写真専門店の市場を独占できると期待しています」私たちには今日と明日のテクノロジーがあります。」 マクマホン氏によると、キヤノンソリューションズアメリカの顧客は2022年に860億ページのインクジェットページを印刷したという。

トニー賞を受賞したブロードウェイ ショーのキャスト メンバーによって作成された Freestyle+ は、ステージ上での観客とのインタビューを中心に構築されたユーモアのあるラップ セッションを含む、クリエイティブな声と即興フリースタイル ラップのエネルギッシュな雰囲気で初日の夜のキックオフを締めくくりました。ボランティアのChris DuBach氏、フェニックス・イノベート社執行役員副社長。

ヨガやピックルボールなどの朝の健康とウェルネスのオプションのアクティビティに続いて、カンファレンスは 7 月 18 日に本格的に始まり、さまざまなパネルディスカッションや専門家の講演を含む教育セッションが満載されました。 彼らは、印刷業者が今日の雇用と維持の困難に対処する方法、ダイレクトメーラー向けの Wayfair 税法の複雑さ、効率性、持続可能性、対応の最適化、ダイレクトメール業界の革新的なトレンドを向上させるための主要なパフォーマンス指標を導入および活用する方法をより深く理解できるよう支援するなど、関連するトピックに焦点を当てました。マーケティング、およびイノベーションにおける一般的な実践。